1.住宅営業の仕事内容の紹介
展示場にご来場くださったお客様を接客して、家づくりのコンセプトを伝えます。
その後、弊社の物件を見学いただきながら、家づくりにおける疑問点等を解決していきます。
合わせて、敷地関係・資金関係等を整理し、弊社の家づくりに共感いただいたお客様と、具体的に商談へと進んでいきます。
その後、商談が成立すれば契約となります。
契約後も祭事関係、銀行関係、登記関係等のサポートをしていきます。
2.住宅営業を選んだ理由
社会人としての教養やスキルが身につくと思い、営業職に絞って就職活動をしていました。その中でも高額商品で難しいイメージの住宅営業に興味を持ちました。お客様にとって家づくりは人生の中で最も大きな買い物となるので、それに携わり、やりがいを感じたいと思いました。
3.実際に住宅営業をやってみて感じたこと
多くのお客様と関わり合う中で、コミュニケーションや知識、教養が身につきました。また、車などの商品と違い、住宅はお客様の生活や家庭の環境なども理解した上での提案となるため責任も大きいですが、その分やりがいのある仕事だと感じました。
群馬県の材料を使用し、群馬に家を建てている四季の住まいで働くことで、広い意味での地域貢献に繋がっているという喜びを感じる事ができます。
4.自分が描く住宅営業としての未来像
現在営業部のメンバーは9名います。それを3チームに分けて、それぞれのチームが切磋琢磨しながら活動を行っています。チーム内では、ベテランや若手の枠を超えての意見交換や営業方法などを検討しながら、良い結果に結びつくよう日々努力しています。
今後はお客様の暮らしにより沿った提案力を身に着け、より多くのお客様に四季の住まいの住宅を建てて頂くことが私の目標であり、理想です。
また、後輩の育成やチームの営業力の向上など、自分だけではなく周りにも目を向けた働き方ができようになりたいと考えています。