東芝製エコキュート無償点検・修理(リコール)に関するお知らせ

弊社で設置させていただいておりました「東芝製のエコキュート」の一部機種におきまして、まれにヒートポンプユニット内の圧縮機が腐食により破損し、ヒートポンプ給湯機沸き上げ運転中にユニット本体が変形に至る場合があることが判明しました。

東芝キャリア株式会社にて、無償点検・補修を実施しております。

ご自宅の給湯器が対象かご確認の上、お手数ですが下記のお問い合わせ先へご連絡いただき、点検をお願いいたします。

※これまで発煙・発火や人的被害などの二次被害は発生しておりません

【対象商品】 東芝 エコキュート

【製造期間】 2009年11月~2019年3月 

【対象品番】 「リコール情報ページ」を参照ください

【品番の見方】

エコキュート 東芝

【お問い合わせ先】コールセンター

0120-787-080(携帯電話からも可)

※受付時間 9:00~18:00 (土、日、祝日を含む)

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